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默默奉献,用汗水浇灌梦想

来源:中华志愿者网    发布时间:2019/7/26 15:27:00


  中华志愿者网北京讯(文/谭笑)“芳姐,今晚的夜班我替您值吧,看您上午一直在咳嗽,年纪大了一定要注意身体,晚上您就在家好好休息,把感冒养好”,刘芳的同事小张劝慰道。“没事,你家里也有小孩儿需要照顾,我这感冒不碍事,下午回去吃点药睡一觉,晚上不耽误,来安保公司这么多年我还没缺勤过呢”,刘芳有些自豪的说道。首都机场安保公司刘芳, 1992年12月参加工作,至今已工作了27个年头,是名副其实的“老员工”了,自工作以来,她一直兢兢业业,默默奉献,始终将确保空防安全的使命扛在肩上,记在心里,并为之不懈努力。

  追逐梦想 勇担重任

  在刘芳那个年代,能坐上一次飞机哪怕见一次飞机都觉得很自豪。刘芳从小就有一个航天梦,她希望长大以后可以从事与航空航天有关的工作。一次偶然的机会,她了解到民航安检员这个岗位,“还有什么比从事确保空防安全更荣耀的工作呢,我要以实际行动守护我的航天梦!”刘芳暗自想到。毕业后,她顺利成为一名安检员,担负起捍卫空防安全的光荣使命。对岗位职责的敬畏和对心中理想的追求,新员工的她苦练业务技能,遇到问题及时向老员工请教,就连休息时间都在熟练业务知识,很快她就胜任岗位需要,以扎实的业务技能为基础,严格落实岗位标准,成为同一批员工中的榜样,用她坚毅的信念担负起捍卫空防安全的重任。

  心系旅客 真情服务

  身处首都机场,彰显国门形象,刘芳认为作为一名安检员,不仅要保障广大旅客乘机安全,更要为不断满足旅客美好出行需求而努力,展现首都机场真情服务。一天,刘芳下班后准备搭乘班车回家,刚刚离开工作区域,一名年迈的大娘焦急的找到她问道,“姑娘,我的背包找不见了,你能帮我找找吗,我所有的证件都在里面,我还没过安检呢,这可怎么办呀。”看着大娘额头上渗出的汗珠,刘芳立即安抚旅客,询问大娘到候机楼后都去过什么地方。随后,刘芳带领大娘沿着她来时的路线找了一遍。在找到卫生间的时候,保洁人员告知刘芳刚刚捡到一个背包,不过已经送到捡拾中心了。刘芳又一路带领大娘来到捡拾中心,最终找回了背包。大娘对刘芳细致周到,热情帮扶的态度所打动,当场向机场服务中心拨通了表扬电话,激励她在服务的路上不断前行。

  默默奉献 任劳任怨

  刘芳工作年限较长,不仅在生活中是同事的贴心大姐,在工作上更是以身作则,三十年如一日的坚守在岗位上。她常说,爱一行,干一行,钻一行,精一行,我们的工作是确保空防安全,责任重大,无论在任何时候,都不能放松警惕,要做到“在岗一分钟,安全60秒”,同时,也要不断锤炼自己的业务技能,尤其随着社会的发展,新型违禁品类型越来越丰富,样式越来越生活化,如果不与时俱进的学习,我们如何为旅客安全负责,为民航安全负责。正是由于她对空防安全绝对坚守的决心,促使她在岗位上兢兢业业,不断进步,以实际行动守护她的民航梦!

  刘芳深知,安全永远在路上,服务任重而道远。在今后的工作中,她将继续守护梦想,不忘初心、牢记使命、继续前行,在平凡的岗位上继续书写着不平凡的贡献!

 

  (责编:刘娜 实习编辑:丁成成)

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